Условия за използване

Общи условия

Тези условия за използване регулират достъпа и използването на услугите на sufradoll. Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия.

• Условията са в сила от момента на първото използване на услугите
• Запазваме правото да променяме условията с предварително уведомление
• Вие сте отговорни за проверка на актуалните условия
• Продължаването на използването след промени означава приемане на новите условия

Ако не се съгласявате с условията, моля, преустановете използването на нашите услуги.

Описание на услугите

sufradoll предоставя следните услуги:

• Персонализирано планиране на хранене за семейства
• Консултации с квалифицирани диетолози
• Създаване на меню и списъци за пазаруване
• Проследяване на прогрес и корекции в плана
• Образователни материали и рецепти

Всички услуги се предоставят въз основа на информацията, която ни предоставяте. Точността на препоръките зависи от точността на предоставените от вас данни.

Регистрация и акаунт

За да използвате нашите услуги, трябва да създадете акаунт:

• Трябва да предоставите точна и пълна информация
• Отговорни сте за поддържането на актуалността на информацията
• Трябва да защитавате данните за достъп до вашия акаунт
• Уведомявайте ни незабавно при съмнение за нарушение на сигурността

Запазваме правото да прекратим акаунти при нарушение на условията за използване.

Отговорности на потребителя

Като потребител на нашите услуги, вие се задължавате да:

• Използвате услугите само за лични, некомерсиални цели
• Предоставяте точна здравословна информация
• Не нарушавате авторски права или други интелектуални права
• Не разпространявате вредоносно съдържание
• Консултирате се с лекар при здравословни проблеми

Нарушението на тези задължения може да доведе до прекратяване на достъпа до услугите.

Здравословни ограничения

Важно е да разберете следните ограничения на нашите услуги:

• Нашите услуги не заместват медицинска консултация
• Не поставяме диагнози и не предписваме лечение
• Препоръчваме консултация с лекар при здравословни проблеми
• Не гарантираме конкретни здравословни резултати
• Всеки индивид реагира по различен начин на промени в храненето

Използването на нашите услуги е на ваша собствена отговорност.

Плащания и отмяна

Условията за плащане и отмяна са следните:

• Всички цени са посочени в български лева с включен ДДС
• Плащанията се извършват предварително за избрания период
• Можете да отмените услугата с 30-дневно предизвестие
• Възстановяването на суми се прави при обосновани причини
• Промените в цените се обявяват с 30-дневно предизвестие

При технически проблеми или неудовлетворителни резултати ще разгледаме възможността за възстановяване.

Интелектуална собственост

Всички материали и съдържание на нашата платформа са защитени:

• Рецепти, планове и методики са наша интелектуална собственост
• Забранено е копирането и разпространението без разрешение
• Можете да използвате материалите само за лични цели
• Всички търговски марки са собственост на техните владелци

Нарушението на правата на интелектуална собственост може да доведе до правни последствия.

Ограничение на отговорността

Нашата отговорност е ограничена по следния начин:

• Не носим отговорност за здравословни проблеми от следването на плановете
• Не гарантираме непрекъснатост на услугите
• Не отговаряме за технически проблеми извън нашия контрол
• Максималната отговорност е ограничена до платените суми

Използването на услугите е на ваша собствена отговорност и риск.

Прекратяване на услугите

Можем да прекратим достъпа до услугите в следните случаи:

• Нарушение на условията за използване
• Неплащане на дължимите суми
• Предоставяне на невярна информация
• Неспазване на инструкциите на нашия персонал
• При прекратяване на дейността ни

При прекратяване ще уведомим възможно най-рано и ще върнем неизползваните суми.

Приложимо право

Тези условия се регулират от българското законодателство:

• Всички спорове се решават по българското право
• Компетентни са българските съдилища
• Предпочитаме извънсъдебно решаване на спорове
• При недействителност на част от условията, останалите остават в сила

Всички съобщения и документи се приемат в българския език.

Контакт и въпроси

За въпроси относно тези условия можете да се свържете с нас:

• Чрез контактната форма на уебсайта
• По електронна поща
• През нашата клиентска поддръжка

Ще отговорим на всички въпроси в най-кратък срок.